- Llama por cobro revertido (collect call) desde cualquier parte del mundo a los números 2583 6777 ó 2560 6605. Si no puedes llamar por cobro revertido, puedes llamar por cualquier sistema de carrier local y guardar la boleta del gasto telefónico para su reintegro cuando vuelvas al país.
- De no poder contactarse por teléfono, envía un email con todos tus datos a asistencias@europ-assistance.cl y un ejecutivo te contactará de vuelta.
Es importante que antes de incurrir en cualquier gasto o gestión que cubra el seguro, deberás contactar a Europ Assistance, quienes te orientarán y te indicarán cómo proceder para hacer efectivo el seguro en cada caso. Por ejemplo, si necesitas atención médica, te indicarán a qué clínicas puedes ir, o si necesitas asistencia legal, te asignarán un abogado. Si incluyes en gastos por tu cuenta, sin la orientación de Europ Assistance, el seguro podría no cubrir tus gastos.